确认偏误与合意偏误,为什么你必须要懂?
极诣在2016年曾经介绍过如何通过认知偏误让消费者“上套”,从而提升转化率。而营销者也是人,只要是人,其大脑就会饱受认知偏差的困扰。我们又何尝不是认知偏误的受害者呢?本文,极诣就将介绍对营销者产生重大影响的两大认知偏误——确认偏误与合意偏误。
极诣在2016年曾经介绍过如何通过认知偏误让消费者“上套”,从而提升转化率。而营销者也是人,只要是人,其大脑就会饱受认知偏差的困扰。我们又何尝不是认知偏误的受害者呢?本文,极诣就将介绍对营销者产生重大影响的两大认知偏误——确认偏误与合意偏误。
如果我们今天说CMO是企业C级别中最高危的角色应该没有人有异议。CMO的平均任职期已经降低到了40个月,任期的中位数是25.5个月,较前一年30个月骤然下降到两年多一点。
什么是客户体验?CXM与CRM到底有什么区别?以客户为中心的营销本质是什么?客户体验管理最大的挑战又是什么?那么如何做好客户体验管理呢?我们探讨一下。
为了融入这个变化飞快的多元的营销环境,我不断让自己的知识跟上数字时代的发展。除了读书写作,我还特别喜欢和其他营销者交谈。其中不乏圈子里的各种流行语,久而久之,我的大脑中孕生出一种自动翻译的功能。这篇小短的别致文就用来介绍你常听到的这些
作为一个营销者,你的梯子爬到头是CMO。CMO是企业C-Suite中主管营销的一把手,她和CTO/CIO,CFO,CPO相互合作推动企业发展,也是企业数字转型的关键角色之一。CMO应该是那个打通销售策略、营销策略、商务策略的“大魔王”。
”开倒车“行业中,数字营销者应该如何认清自己的使命?Digital marketers,be the change you want to see in the world.
转化率优化的方法并不是零零碎碎而是有方法论可以依据的。极诣通过本文介绍了SPC思维框架,CRO从业者可以通过这个工具开拓发现新的优化点对转化率进行全面优化。
价值主张的概念将会带给营销者怎样的思考?我们做CRO很大一部分工作都是围绕着突出价值主张展开的。只有消费者接受了我们的价值主张才会产生正面的购买决策。极诣通过介绍价值主张的启发式为营销人员提供了另一种转化率提升的工具。
视频是最能够帮助营销者说好故事的工具。许多研究都表明,视频可以极大地提升转化率。作为营销者,十八般武艺自然是必须的,其中也包括视频的应用。那么如果今天你要策划一个含有视频的落地页,应该考虑哪些场景和因素呢?
价值主张既不是品牌slogan也不是品牌manifest。价值主张的定义是什么?什么才是真正的价值主张?为什么你理解的价值主张可能完全是错的?价值主张虽不创造价值却是一个好工具,它是提升转化率的关键也是成本最低的手段之一。
Call-To-Action(CTA)是我们常见的用户交互元素,也是数字营销中的一个转化率优化课题。好的CTA设计可以提升转化率,而糟糕的CTA设计会平白浪费宝贵的流量。极诣将以此文为读者总结CTA设计的要点。
网站首页和落地页的幻灯片是如何伤害你的转化率的?极诣将通过本文和读者探讨CRO中最经典的话题之一——幻灯片(Slider,Carousel)。在文末我们将给出减伤和改进的方案。