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好的僚机对内容营销超级重要,所以要自己造

对于企业来说,发展内容营销并把内容建立在自己的官网或者官网矩阵中是非常重要的。这样不单可以通过SEO和其他广告将消费者引流到自己的网站增加品牌曝光,还可以产生销售线索带动销售。极诣把这样的内容叫做第一方内容。与之相对应的你的消费者通过反馈渠道评价你的内容叫做第二方内容。而把消费者/媒体包括竞争对手评价你的公开内容叫做第三方内容

由此我们看到第一方内容是可控的,第二方内容是可控且可知的,而第三方内容是不可控的。许多品牌做PR的本质就是通过从第二方内容中了解的信息针对地通过第一方和第三方内容来改善品牌形象。

第一方内容那么好,我们必须要大力发展。但是第一方内容也有它的阿喀琉斯之踵,就是预先让消费者知道你在自夸了。这也是为什么品牌也需要第三方内容为自己站台。

如果你在读这篇文章的时候发现极诣使劲夸马老师,并尊马老师为中国数字营销第一人,那你一定把极诣的内容当一个笑话。说话人的身份有时候比说了什么更重要😉

如果有一些我们可以控制的第三方内容更多地对我们进行正面评价那该多好?这自然是有的。这叫做去品牌的第一方内容

软科2022中国大学排名
软科2022中国大学排名

举个例子,关心大学排名的你应该听说过软科大学排名(ARWU)。虽然也有许多人知道这个排名的最早的主办方是上海交通大学,但更多人并不清楚。经过十多年发布,这个排名在国内外的影响力还是相当不错的,为上海交通大学增加了不少影响力。

马老师举这个例子并不是为了抹黑自己学校,只是大家想一下如果这个排名不叫软科排名而就叫交大排名,那么显然会没有丝毫说服力。只有当我们去品牌之后,我们才能将自己放在一个相对公正的位置去评价自己和竞争对手。说到底,既然偏见永远都存在,多一种偏见又何尝不可呢?

电商和客户契合的未来
电商和客户契合的未来

再举个国外的例子,你知不知道SAP多年前上线了一个叫做The Future of Customer Engagement and Experience(未来的客户契合与体验)的网站。这个网站获得了2021年的内容营销大奖的最终入围(最佳策略,最佳多作者博客)。2020年博客访问量达到了767,190并在2021年1,177,123达到了。其中一些内容每月访问5,000到10,000。

这还不是最夸张的。访问者平均在网站上停留8分钟。几乎所有 (99%) 的网页每月都会被浏览一次。SAP称其跳出率从未超过5%。70%的流量来自自然搜索。其他30%流量来自Direct或书签,社交分享和Email。该网站的主编Jenn VandeZande说:“我们从未在广告、活动或推广内容上花过任何钱。”

显而易见的是该网站提供了非常有价值的内容,但是并不只有SAP自己的员工在贡献内容。通过查看Contributors你可以发现SAP邀请了大量外部专家来撰写制作这些内容。这些外部专家或许怀有一些“私心”,但是他们的内容深度让该网站成为非常值得一读并长期关注的媒体

这是一个独立的媒体。这就要求这个媒体上的第三方内容(去品牌的第一方内容)公正地看待评价一些产品和服务,而不是一边倒地舔自家产品服务。不必担心,因为其实只要读者订阅了你的内容,你将有的是机会推进销售。

美库尔的免费SEO工具
美库尔的免费SEO工具

市场上这样的例子还有许多,比如美库尔做了一个Technical SEO的网站提供了许多免费SEO工具,更有人甚至还买下了一个社交媒体🚀现在你有了可以一捧一踩的频道了,那么对营销者来说,建立去品牌的第一方内容需要注意点什么呢?马老师下面总结几点:

  1. 如果追求速度,那么收购相关的媒体(可以是网站、社区、公众号)将省去大量时间。这是热启动优势。
  2. 不必过多在意泄露投资者关系,前提是提供有价值的内容。
  3. 尽量做到内容的客观公正,你首要任务要收集的是数据而不是偏好。
  4. 邀请一些能够提供真正价值第三方内容贡献者,而不仅仅是自己员工。
  5. 不要忽视第一方内容,两者可以进行互动。

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