SEO – 那些年我听客户说过的Bullshit🐂💩
在每个行业待久了都会积累不少段子。在数字营销，恐怕没有哪个领域会像SEO那样定义模糊，理解千差万别了。因为SEO是一个“基本全靠猜”的行业。
搜索引擎方面有时候会跳出来跟你说“这个对SEO有帮助”，“那个对SEO有负面效果”，这些言论很大程度可以供我们“参考”，更多时候是搜索引擎对网站规范自身行为便于搜索引擎抓取排序的“希望”。像Search Engine Roundtable这样的媒体就会不时记录他们的言论。同时，搜索引擎优化是一个“懂的不说，说的不懂”的圈子，尤其是国内环境。你能简单获取的SEO知识，大多是皮毛。本格的SEO只在师父带徒弟直接传授，如果你想学好SEO，还是要认对师父。
总之，正是这个受关注又相对封闭的环境让许多奇怪的观点滋生。本篇，笔者就花一些笔墨介绍一下SEO界的四大Bullshit🐂💩。
#1. 自然搜索流量年内增长90%
如果说SEO需要一个KPI的话，那么自然搜索流量的增长当仁不让。客户花了钱自然希望能体现在SEO流量中，这本没错。作为SEO供应商，自然也愿意拍胸脯保证。但是我们不妨稍微探究下，这里的自然搜索流量增长都需要哪些条件吧。
- 自然搜索流量受到搜索广告的影响和制约。换句话说，如果SEM的关键字覆盖好了，SEO的流量并不会有太大提升，这是一个相互蚕食（cannibalization）的关系。因为SEM广告就是排在自然搜索前面。如果你停了SEM广告，你会发现SEO流量，特别是品牌相关检索流量增长明显就是这个道理。SEO还是要向SEM讨口饭吃的。
- 如果你的SEO表现已经不错了，那么流量高成长需要检索量高成长来支撑。从这个角度讲，如果你的品牌广告投放加大，去检索你的品牌和服务的用户增多，那么你的自然搜索流量也会明显增多。SEO并不是一个孤立的渠道，它充分地和其他数字营销渠道进行互动。
- 越是烂的网站越容易提高SEO的效果。一些有着致命错误的网站的SEO的情况非常糟糕，从20分提升到40分翻倍的概率比50分提升到100分的概率大得多。在进行预估的时候我们要对自己的SEO健康状况心里有点B数。
- SEO不是一蹴而就的，需要时间。我曾经有个客户非常崇尚A/B测试，他们听取了我们的建议后更改了标题测试了两周，然后把测试数据扔给我们说“你看，改了还不如改以前。”“铁证如山”面前，我们只能说“好吧，仅当参考”。事实上，SEO是一个“No broke, no fix”的活。任何更改必定带来短期的波动，频繁更改甚至会带来惩罚。两周对于SEM广告创意的测试来说或许早已达到95%置信了，但对于SEO来说一点参考意义也没有。
- 说到时间，还要看客户何时能采纳建议进行部署。通常一个系统的SEO诊断和策略构建会持续几个月，随着诊断的深入，会有客户化的改进方法和补救措施。客户方是否能配合部署实施是很大的限制。因为SEO的“慢热性”很多时候一个前后比较会是跨度很大的衡量。
- 客户能投入多少新内容？你的获取流量的能力很大程度取决于你的有效索引量，而有效索引量又和内容数量相关。如果你的客户在内容创建上乏力的话，在自然流量成长中会受到很大限制。
说到这里你知道当客户问你能不能达到，你说“没问题”的时候，心有多虚了吗？
#2. 超过100个关键字排名第一页
这会有各种“变异”和“变态”的版本，100、200、300、1,000、首页、前三页、前五页等等。这是一个产生各种问题的KPI。如果说上面这个最终可能带来假流量的话，这个KPI会带来各种刷刷刷的黑帽应对。
关键字的定义很简单，是完全匹配的。也就是说，只要你的语文功底不错，你总能找出几百个某网站排第一的长尾词。关键词的数量并不能代表这些关键字的检索量，也不能代表你能够从这些关键字中产生多少流量。我们看到过许多有众多非品牌关键字排在前列客户流量并不好，这些关键字里有各种指标要考察，比如检索量，检索意图，广告竞争程度等等。如果你使用这个指标来衡量SEO是否成功，那真还不如使用SEO流量。题外话，那么SEO究竟怎么样才算成功呢？我们找个机会另外说。
#3. 每月增加外链100条
这是另一个让人哭笑不得的KPI。大多数SEO供应商会去买外链来满足客户的“幻想”。如果买来的外链对你的SEO没什么影响，那也不算太糟。糟糕的是一些“问题网站”会让你“连坐”。搜索引擎从不提倡外链建设，即便这是外链在桌面端依旧重要的年代，以数量来衡量结果仍然没有太大意义。因为关键的是质量和“相关的真心推荐”。
如果你有好的内容，它本身会为你赢来外链。外链的形式也不是狭隘的，拿百度来讲一个外链甚至可以不是一个正儿巴经的超链接，一个简单的提及，如：极诣数字营销咨询（maxket.com）也可以成为一个有效外链，甚至价值大于一些nofollow的外链。
#4. 优化相关搜索和搜索下拉框
提出优化相关搜索和搜索下拉框的客户不在少数。相关搜索和搜索下拉框是搜索引擎根据用户自然搜索行为的高度相关性为了提升用户的用户体验提供的功能。许多客户认为通过优化非品牌检索的下拉框和相关搜索可以提高品牌的曝光度。其实不说这些刷刷刷的方法现在已不奏效，本身就和刷百度指数一样，是自High的行为。
他们所忽略的是相关搜索和搜索下拉框是非常好的内容机会点，这些工具可以帮助你为你的潜在顾客提供更丰富的内容。假设我们在百度输入框中输入“B级轿车”，你可以得到的下拉框提示和相关搜索共有：
- B级轿车是什么意思
- B级车销量排行
- B级轿车有哪些
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- 2017年b级车销量排行榜
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- b级轿车都有哪些
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- 什么是b级轿
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- 国产b级轿车有哪些
如果你能提供内容图文并茂并全面详细地回答这些问题，那么你的内容会成为高质量的内容并获得搜索引擎的青睐。因为你的内容不但相关，而且满足了搜索引擎用户的需求。
对于品牌词产品词来说更是如此。如下图充分体现了检索日产天籁的用户更关心质量和价格，还有对2018款新车的外观。
如果我们查看更多相关的搜索我们还会发现用户在对比日产天籁和本田雅阁。那么我们是否能产生内容围绕这些关注点满足用户需求呢？这里存在了许多的机会。
小贴士：如果相关搜索中出现负面的品牌信息，你可以去百度进行投诉解决。
一些反思
以上是笔者经历过的最多的来自客户的需求。许多客户是带着媒体采购的心态对SEO进行投资的，产生这些扭曲的要求不仅仅是一个个体而是一整个行业的问题。是糟糕的客户造就了黑心的供应商还是黑心的供应商利用并教育出了糟糕的客户我们已经不想去探究。随着搜索引擎科技的进步和品牌教学费的学习曲线的推进，笔者认为相信以技术SEO（Technical SEO）为基础，加以优秀的内容策略会得到更多数字营销者的认同。让我们少一点刷刷刷，少一点自嗨，多一点正道沧桑吧。
