GA4究竟该怎么学？
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Google Analytics 4怎么学？

作者Hermes Ma

过去两年中，马老师多次讲解GA4，吐槽GA4，甚至批评GA4的各种糟糕设计，一些老粉应该对这款产品有了较立体的理解。2024年，随着收费版的GA360即将于7月1日停止工作。学习GA4的热情也逐步高涨起来。

即便我们知道学习成本很高，即便我们知道GA4在我们没有更多更好的替代产品的情况下，我们该如何学习GA4呢？本篇，马老师并不会具体讲如何实现某一个功能或者如何生成某一个报表，我想单从如何学习GA4的角度来点拨一下新手少走一些弯路。

GA4究竟该怎么学？
GA4究竟该怎么学？

撇开UI不说，Google Analytics 4依旧是强大的数据分析工具，学习GA4可以通过三个方面下手：

数据理解

了解Google Analytics 4的基本概念。我们应该从Dimension和Metric出发，理解分析的前提，学习如何解读数据报告和分析结果。在这里Event的概念是GA4的核心。在旧版的GA/UA中叫做Hit。GA4收集的数据多是以Event为基本单元。

Event具有用户属性（Properties）和Event参数（Parameters），用户属性是触发Event的用户所携带的属性，这可以自定义，比如高级会员、普通会员、用户注册来源等；参数是Event除了名字以外附带的信息，比如某事件是点击按钮，那你就可以让按钮的ID的值通过一个参数记录下来。再比如Event会有ga_session_id参数会聚合在同一个session内的各个Event。

Event和它携带的用户属性和参数是我们理解GA4的一把钥匙，要想抓取新的数据就要对这些进行设计，因为你的Dimension和Metric最终是由Event名称、用户属性、Event参数来决定的。

要更好地理解Event在GA4中的作用，推荐读者看一下GA4的数据集。传送门：https://support.google.com/analytics/answer/7029846?hl=zh-Hans

GA4维度指标浏览器
GA4维度指标浏览器

另外你也可以用官方的Dimensions&Metrics Explorer探索可用的维度和指标。

https://ga-dev-tools.google/ga4/dimensions-metrics-explorer/

数据抓取

GA4的数据抓取围绕着新的Dimension和Metric进行。对于电商还包括Item。

自定义埋点首选Google Tag Manager，其灵活性是在众多谷歌的免费工具中首屈一指。大多数的埋点思路是

  1. 决定数据来源，比如页面上的字符串，URL中的字符串，用户的行为等
  2. 通过JavaScript变量或者CSS选择器将DOM中包含的数据捕获，或者将自定义事件推送到dataLayer
  3. 在适当条件下将数据通过GA4标签的User Properties或者Event Parameters传给GA4
  4. 回到GA4在Custom definitions中把推送来的数据标记成Custom dimensions或Custom metrics

当然不依靠GTM的GA4标签你也可以在Google Analytics 4界面中对现有的Events进行操作，比如基于pageview事件外加从page_location识别的welcome页面条件你可以新建registration的事件。

从已有指标新建计算指标
从已有指标新建计算指标

对于用于转化的事件你可以进行标记为Conversions，此外可以根据现有的Metrics生成Calculated Metrics。

数据抓取包含了许多前端开发工程师需要的知识，包括对DOM、页面加载、渲染的理解。坦率地讲如果是创意营销背景的同学要啃这块会比较吃力，马老师依然建议和前端开发同学一同进行埋点的设计。

数据处理

至此，实际上马老师讲了2017年我们提到的数据分析三驾马车中的其中两块，剩下的是数据处理。

数字分析的三驾马车
数字分析的三驾马车

数据处理在GA4的上下文中主要工作是如何正确地将Dimensions和Metrics通过各种数据可视化展现出来。

最基础的是学习如何使用Google Analytics仪表板和报告功能，将数据可视化并进行分析。了解如何创建自定义报告和漏斗分析，以及如何使用高级功能如用户分群和多渠道漏斗。

GA4的UI提供了标准的报表和自定义的报表。我们更多要熟悉自定义报表的构建，入口在左边菜单的Explore。

对于初学者来说你可以先在谷歌提供的Demo账号上比划。要添加Demo账号只需要在GA4的左上角选择账号的界面中搜索demo即可。

添加GA4 Demo账户
添加GA4 Demo账户

除了GA4自带的Explore，用Google Looker Studio也是体验极好的，而且你可以将GA4的数据与其他数据源Blend起来。这也是马老师推荐的做法，之前也提供了不少Google Looker Studio的教程。

最后，如果你更喜欢直接写SQL，在BigQuery中处理数据也可以尝试这个工具：

https://www.ga4sql.com/

最后，一些资源

除了上述提到的部分资源，以下一些资源也是能帮助我们更快更好上手的

  1. 谷歌官方的视频教程（毕竟是官方）
    https://support.google.com/analytics/answer/13284728?hl=en
  2. Analytics Mania（非常推荐他的YouTube视频教程集锦）
    https://www.analyticsmania.com/post/google-analytics-4-tutorial-for-beginners/
  3. Simo Ahava的博客 （大佬的博客，许多高阶教程）
    https://www.simoahava.com/
  4. GA小站 （中文资源，友情链接里放了很多年，长期推荐）
    https://www.ichdata.com/
  5. GA4.com（非官方，有一些分类主题）
    https://ga4.com/

如果你有具体的疑问，欢迎在公众号后台提问，谢谢。

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