网站建设这趟浑水

水至清则无鱼

最近见了很多中小企业“老板”,我问到他们的生意来源时,他们很多都说是熟人介绍。我再问“为什么不做个网站呢?”他们的回答是“已经有了”。然后他们兴致勃勃地让我看他们的网站。

“哇,好精美啊!好多flash,好漂亮的页面!”我想,他们期待的是这样的回答。事实上也是这样,即便是在腾讯,百度这样的公司也是以“好看”作为衡量网站好坏的标准。君不见,那些网站“设计师”……等一下我实在觉得拗口。君不见那些网站“美工”可都是有证的,艺术设计,视觉设计,美术专业。他们就是除了HiPPO会告诉你“因为整个网站是蓝色的,所以这里也要用一个蓝色的按钮”的一群人。

这就形成了国内互联网一个怪现象:产品经理以抄袭为生,美工们以证书为生。这是题外话。且不说这个,这些中小企业的“老板”们,都花了多少银子做这精美的网站呢?少则一万,多则两三万。业界良心啊!没再坑多估计也是因为老板们讨价还价的技术一流。但这还没完呢,为什么?因为这才头一年,第二年还得要收钱。想改个内容呢?对不起,也要收费的。想改版呢?这可要大修了啊!

所以,搞网站建设的其实是一个现时在中国非常好的行当。只要去商业街每个店铺问:“大娘,5000块给您建个网站好不好?”大娘就急着掏钱了。毕竟这小生意一跃而成为dotcom了啊。

中国没有数字营销

在听到下面这则笑话之前,我一直深信中国有数字营销,只不过数字营销人才都去“精英企业”了。我的合伙人阿龙跟我说这样一则真实的故事,在一个国内顶尖的互联网公司请来了菲利普·科特勒(Philip Kotler)做演讲。很多人伫立在宣传易拉宝面前搞不懂这人是干嘛的。不是比尔·盖茨,乔布斯也仙人已逝,他算哪根葱啊。

不像美国这样资本主义发达的国家,整个经济都建立在营销学上,中国脱离计划经济才数十年而已。中国的互联网专家和国外的互联网专家之间有许多相当大的区别,那就是我们的专家喜欢谈百度,谈腾讯,谈阿里巴巴,谈3Q大战,总而言之我们的专家们喜欢聊“布局”谈“资本”。而国外的互联网专家们除了谈Facebook,谈Twitter,谈Google,谈LinkedIn以外,更喜欢谈收益,谈中小企业投资回报率,谈转化率,谈多渠道组合,谈Growth Hacking。

数字营销在国内外有着显著的定义上的区别:在国内数字营销仅仅包括一小部分SEO,剩下的都是广告投放(Advertising)。而这广告投放包括了相当大的线下媒体的投放。对不起在投放前面还需加上“无脑”两个字。

要不要趟这浑水

话说回来,究竟有多少人访问中小企业“老板”们的网站呢?有,至少有老板本人,还有老板的亲戚。他们会把网址印在名片上,有的还问我花几千块能不能把网站的二维码搞到名片上。这就叫Knowledge Gap。我有一个朋友做餐饮媒体的,拉了一群编辑写手写了好多美食评论,然后发布在各个手机媒体上。他经常说昨天我又多了多少关注,昨天又有多少人看了我的文章。那么我问他:

-“有多少人来你的网站呢?”-“没有。”
-“要是那些媒体跟开心网一样不行了怎么办呢?”-“再弄新的。”
-“那你的收入从何而来呢?”-“找饭店收钱,我们帮他推广。”
-“那假如我要做一个上海餐馆而你只有500个上海关注者呢?”-“他们不懂这些,他们只要觉得我的餐馆在网上了就愿意掏钱了。”

这就是了,信息的不对称嘛。在中国互联网发展的今天,中小企业者对互联网的认识还停留在这个阶段,一个认识到互联网重要性但是却不知道如何将自己的网站变成自己的销售渠道的状态。在网民大众对互联网使用越来越成熟的情况下,那些商家们却跟不上节奏开拓自己的数字营销,这显得非常不协调。

谁来拯救中国的数字营销呢?

所幸的是,还是有很多草根的孤胆英雄,和极诣一样没有趟这浑水,为了让那些“老板”聪明起来而努力。因为只有他们“繁荣”了,中国的互联网乃至中国经济才有希望。

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